FAQ

Πόσο καιρό θα πάρει η συσκευασία της παραγγελίας μου;

Ανάλογα με την εποχή και τον φόρτο εργασίας, μερικές φορές αντιμετωπίζουμε μεγάλο όγκο παραγγελιών, επομένως μπορεί να μας πάρει λίγο περισσότερο χρόνο για να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, μπορείτε να περιμένετε να αποσταλεί εντός περίπου 2-8 εργάσιμων ημερών.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό επιβεβαίωσης και παρακολούθησης (εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις) μέσω email.

Παραγγελίες εσωτερικού (Κύπρος)

Δωρεάν αποστολή στην Κύπρο για παραγγελίες άνω των 40€ ή για παραγγελίες που έχουν εκπτωθεί κατά την κρίση του The Melt Shop.

Παραγγελίες κάτω των 40€:
1. Παράδοση κατ' οίκον -> 5€
2. Πλησιέστερο akis express -> 3€

Διεθνείς Παραγγελίες

Στέλνουμε διεθνώς.

Για τα έξοδα αποστολής ελέγξτε στο ταμείο.

Το Melt Shop δεν είναι υπεύθυνο για τυχόν πρόσθετους δασμούς, φόρους ή τέλη εκτελωνισμού για διεθνείς παραγγελίες.

Επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων

Γεια σου! Θέλουμε όλοι να σας κάνουμε ευτυχισμένους και το λέμε σοβαρά! Αυτήν τη στιγμή, καμία επιστροφή, αλλά καμία ανησυχία! Είμαστε εδώ για να κρατήσουμε τους καταπληκτικούς πελάτες μας να χαμογελούν.

Αν κάτι δεν πάει καλά, επικοινωνήστε μαζί μας και θα το λύσουμε. Στείλτε μας μια φωτογραφία του προβλήματος και θα σας δώσουμε επιστροφή χρημάτων ή μια νέα .

Η ευτυχία σας είναι ο #1 στόχος μας! 🌟

Ανταμοιβές & Παραπομπές

Μπορείτε να κερδίσετε πόντους και κουπόνια μέσω του συστήματος πόντων και παραπομπών μας.

Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Ανταμοιβή" κάτω δεξιά για να ξεκινήσετε ή διαβάστε παρακάτω για περισσότερες λεπτομέρειες.

ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΟΝΤΩΝ
Τρόποι για να κερδίσετε πόντους

1 βαθμός = Για κάθε 1€ που ξοδεύετε
10 βαθμοί = Ακολουθήστε στο Instagram
10 βαθμοί = Ακολουθήστε το Tiktok
10 βαθμοί = Like στο Facebook
10 βαθμοί = Κοινοποίηση στο Facebook


Τρόποι εξαργύρωσης πόντων
50 πόντοι = κουπόνι 2€
100 πόντοι = κουπόνι 5%.
200 πόντοι = κουπόνι 10%.
300 πόντοι = κουπόνι 15%.
400 πόντοι = κουπόνι 20%.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΑΡΑΠΟΜΠΩΝ
Referrer:
Ένα άτομο που κάνει μια παραπομπή/παραπέμπει κάποιον άλλο (τους φίλους, την οικογένεια και τους γνωστούς του).

Ο παραπέμπων λαμβάνει ένα κουπόνι 10% όταν ο διαιτητής κάνει την πρώτη του παραγγελία.

Διαιτητής (Φίλος): Άτομο που προσκαλείται σε παραπομπή/παραπομπή από άλλον.

Ο διαιτητής παίρνει ένα κουπόνι 3 €.

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις;

Χρησιμοποιήστε το συννεφάκι συνομιλίας κάτω δεξιά ή τη φόρμα επικοινωνίας και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό ♡